2015年12月31日木曜日

全て反対からみてみる

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こんにちは、佐藤康行です。

全てのものは、反対からみてみることが、物事を正確にみることができる一番の秘訣です。

例えば、サービス業をやっている人は、一度お客になりきってみるのです。

それも、できるだけわがままなお客になるのです。

そのことによって、自分がお客だったらお店の人にどうしてもらいたいか、気づくことができるでしょう。

あなたが望むことは、他の人が望むことと共通していることが多いのです。

それを実践することが、本当のサービスです。

また、自分がもし上司だったら、彼氏だったら、友達だったら、両親の立場だったらと、いろいろと考えてみましょう。

反対の立場になりきることによって、ふだんはみえないいろんなことがみえてくるのです。

ふだんからそういう訓練をしていると、人の心のわかるステキな女性になれます。


自分とは反対の立場に身を置いてみる。そうすると、ふだんみえないものがみえてきます。




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